Receber diversas ligações por dia é algo rotineiro para os brasileiros, que são bombardeados com números desconhecidos que na sua grande maioria podem ser configurados como tentativas de golpe. Diante desse incômodo, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está criando formas de impedir que isso ocorra e fazer com que as ligações automáticas feitas por robôs não sejam concluídas.
Conhecidas também por chamadas rápidas, alguns casos não são golpes e são apenas ligações de poucos que segundos que ocorrem várias vezes ao dia e raramente têm alguma utilidade para quem atende. Atingindo todas as operadoras, um levantamento foi feito revelando que houve um aumento de 90% das ligações feitas por robôs — a maioria com apenas 3 segundos de duração.
Saiba como ativar o Não Me Pertube
Para tentar barrar esse movimento, foi criado o serviço “Não Me Pertube”, uma iniciativa no qual o usuário do aparelho celular cadastra seu número e bloqueia as chamadas de empresas que fazem telemarketing. Esse serviço é gratuito e permite que o consumidor selecione quais instituições deseja bloquear.
Vale ressaltar que quem tem iPhone também pode silenciar ligações desconhecidas no próprio aparelho, indo em Ajustes > Telefone > Silenciar Desconhecidos, ativando o recurso. Dessa forma, qualquer número que não esteja nos Contatos não terá a chamada completada.
Por Gabriela Giordani